牧長同工分享：顧客的氣勢
箴言 20:14 買物的說：不好，不好；及至買去，他便自誇。
有句話說：『嫌貨人才是買貨人』。
以前常跟著祖母到市場去買菜，看著她們買菜實在氣勢驚人，跟菜販子喊價、挑菜、批判『菜不好還賣那麼貴』等等，你來我往，幾乎每天都要上演這一齣，最後才心滿意足的拿著便宜的菜回家。
其實說到底，賺錢的還是菜販，但只要把喊價、嫌貨的氣勢表現出來，也是自我感覺挺好。這叫做『顧客心理』。
許多人際之間的相處，也存在如此的模式，有些人是如此的性格：不管如何，總要先批鬥一番，先用負面的角度來審驗對方的動機：『都是你不好！這裡那裡做的不對！』，好讓自己在氣勢占上風，讓對方可以知難而退，其實，這種『嫌貨』氣勢的表現，很多只是他們掩飾內心的害怕與理虧的保護色，你不需要因為對方的強勢而害怕。
那麼若是基督徒在人生旅程中，遇到這種『顧客』怎麼辦？這些人也許是您的配偶、朋友、同事、老闆、家人、弟兄姐妹，該如何面對？
首先，『笑容』是永遠征服對方最好的武器，學習微笑以對，會為你自己爭取更多思考智慧回應的時間。
其次，不論對方對您有甚麼批評，我們都要想是『他對我感到興趣』。所以，當他表達意見的時候，即使是負面的，換個角度想，也是雙方『另類友誼的開始』。因此，當對方說『不好、不好、不好』的時候，您的反應應該是『好、好、好』，只要不是關乎真理的事情，就無須為著零頭小事而爭執，因面對擁有『顧客心理』的人，當下的反駁只會加深他們的敵意，這時候就當作是鍛鍊自己忍耐的機會吧！
最後，從另一方面來看，等到他們『嘗到甜頭』，對你的謙虛與豁達感到滿意之後，往往這些『顧客』會變成最支持你的形象推銷員，比您自己為自己辯解還要有效。
吃小虧，但可以贏大利，所以，不要被『顧客的氣勢』而挑撥起情緒，冷靜對待，必能達致雙贏的局面。做生意是如此，與人相處亦是如此。願上帝祝福您
回應禱告
天父上帝，願祢賜我智慧懂得從不同的角度去思考與人相處的心態，雖然有時候基督徒的謙卑忍耐會成為被佔便宜的弱點，但我深信祢的話是真實的，當我堅持按著祢的話語行，最終必蒙受生命的益處。奉主耶穌基督聖名，阿門。
